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关于配送:

运输方式: 
1、PP威尔大件(20KG以上)不特别说明,都使用德邦“货运”方式,因为工装产品体积重量都比较大,使用一般快递,运费太高。 
2、对于数量较小的订单(20KG内订单)我们会使用快递(本公司默认韵达快递),如需使用其他快递, 需同客服人员说明,并支付差额费用。 
3、货运到货时间根据您的送货地址不同,到货时间也不同。 
4、货运注意事项:货运公司一般不送货上门,需客户到货运公司当地网点自提,但在货运公司网点50公里范围内可要求送货上门。 
5、送货上门注意:距离货运公司当地网点50公里内的可要求送货上门,需要55~80元的送货费用,如需送上楼的话另外加收上楼费,单票30公斤以下免费送货上楼,单票超过30公斤的,上楼费用请与送货人员协商;超过50公里的只能自提。 
6、如果您填写的是单位地址,周六周日和法定节假日的快递送货时间将相应顺延。
关于运费: 
1、您可以选择“到付”或“在订单中支付”,为了方便客户,我们提供订单中支付运费. 
①      如果选择“订单中支付”,PP威尔默认小件(20kg内)韵达快递,大件(20kg以上)德邦物流
②      运费计算方式,是将中国大陆分为几个大的区域如:
德邦物流:
A类(0.9元/kg):江苏、上海、安徽、浙江
B类(2.4元/kg):北京、福建、广东、广西、河北、河南、江西、湖北、湖南、山东、山西、天津
C类(2.9元/kg):贵州、海南、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、陕西、四川、重庆、云南、宁夏、甘肃、青海
D类(4元/kg):新疆、西藏
韵达快递:
A类(首重5元/kg,续重1元/kg):江苏、浙江、上海
B类(首重8元/kg,续重5元/kg):北京、天津、广东、河南、河北、江西、湖南、湖北、山东、安徽、福建
C类(首重10元/kg,续重8元/kg):辽宁、山西、四川、重庆
D类(首重12元/kg,续重10元/kg):吉林、黑龙江、陕西、云南、贵州、广西、海南、甘肃
E类(首重15元/kg,续重15元/kg):宁夏、内蒙古、新疆、西藏
再根据我们商品的每个品种单件的重量(注意:衬衫是立领包装体积比较大,货运公司是按体积结算),来计算不同地区不同产品的运费
物流运费公式:商品总重量×不同地区每公斤价格=总运费
快递运费公式:不同地区首重运费+续重运费×(商品总重-首重)=总运费
③  如果您选择运费“到付”,本公司默认的德邦物流支持到付,韵达快递不支持到付。
2、港澳台及国外运费不在订单中支付范围内,如需运到这些地方,请联系客服咨询。 
3、PP威尔支持客户选用自己的物流或者快递公司,但运费由客户自己承担,且PP威尔不开具运费发票,具体可咨询客服。
商品验货与签收 
一、快递送货上门 
1、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品。 
2、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、发货清单。 
3、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并拍照取证,可当场整单退货或联系PP威尔客服处理。 
二、物流点自提 
1、自提定义:是您需要亲自去德邦的营业网点领取货物 
2、当货物到达目的地的时候, 需要携带收货人身份证原件和所需运费,办理提货手续;如果不是本人提货,就需要委托人携带本人身份证原件、收货人的身份证和所需运费办理提货手续 
3、如果您签收时发现货物有破损,您可以在运单上注明货物破损情况、异常签收,并提交索赔资料。我们会依据您异常签收信息与保价申明价值的金额进行赔偿。

关于支付:

在线支付方式:
我们为您提供网银在线支付(中国银行)、支付宝支付。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,具体根据您申请的网上支付功能不同。
 
温馨提醒:支付后请您刷新订单状态,3-5分钟之后订单会自动跳转为已付款状态,如果订单未跳转,请第一时间联系我们的客服,通知财务部门查收款项,手动审核订单,以便我们及时为您处理订单并尽快安排发货。
对公汇款:
适用于全国范围,您可以在任何一家银行向本公司银行账户办理汇款业务。
1、到款日期2-5天
2、办理汇款时,请您在汇款单“用途栏”中注明您的订单号,这样会方便我们将这笔款项及时加入您的订单中,并尽快为您安排发货。
 对公汇款请使用如下帐号:
建设银行
 中国建设银行长桥分理处
帐号:32201997592051501099
户名:苏州新工坊时装有限公司
 
温馨提醒:汇款后请第一时间联系我们的客服,向我们提供您的支付信息(如:汇款时间、汇款金额、汇款地区、银行信息以及订单号等),以便我们及时为您处理订单并尽快安排发货。

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